Информация о доставке

Доставка и оплата

Отправка заказов

Товар в наличии на складе. После оформления заказа, товар отправляется в день заказа до 13:00-14:00, за исключением форс-мажорных обстоятельств. Клиент (покупатель) получает смс-уведомление с номером почтовой декларации (ТТН) Новой Почты на следующий день до 11:30 от нашего магазина. По прибытию в отделение Новой Почты клиент (покупатель) получает смс от перевозчика. Ориентировочная стоимость и дата прибытия может быть указана нашим менеджером. 

Доставка по Украине осуществляется «Новой Почтой», оплата — на карту «Приватбанка» или наложенным платежом.

Заказы обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00,  в субботу с 10:00 до 14:00.  Если вы отправили свой заказ в нерабочее время или не смогли к нам дозвониться, мы самостоятельно свяжемся с вами на следующий рабочий день.

Мы в тот же день отправляем заказы, оформленные в будни до 14:30,  в субботу — до 12:30.  Заказы, оформленные позже указанного времени, отправляются на следующий рабочий день.

Доставка в областные центры и другие города Украины, в большинстве случаев, занимает не более 1 дня. Это значит, вы сможете получить свой заказ уже на следующий день после его отправки. Доставка в поселки городского типа и села, как правило, занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от конкретного населенного пункта и дня отправки заказа.

Если вы оплачиваете заказ перечислением на карту «Приватбанка», то отправка заказа происходит после того, как мы получим оплату. Сразу после оплаты позвоните нам и сообщите о своем платеже, это существенно ускорит процедуру отправки заказа.

Доставка «Новой Почтой»

Доставка производится на отделение «Новой Почты» в вашем нас. пункте. Эта служба имеет свыше 1000 отделений, более чем в 600 нас. пунктах Украины. В крупных городах, как правило, имеется несколько отделений. Жители тех сел и поселков, в которых нет отделения «Новой Почты», всегда могут заказать доставку на отделение в своем районном центре и самостоятельно забрать заказ оттуда.

Полный каталог отделений имеется на сайте «Новой Почты».

Доставка осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки — согласно тарифам «Новой Почты». Точную стоимость доставки своего заказа вы можете узнать, связавшись с нами по телефону.

Стоимость доставки заказа весом 0,5 кг и заказа весом 5 кг отличается всего на несколько гривен, поэтому, чем больше вы закажете за один раз, тем выгоднее обойдется доставка.

Обратите внимание, что после доставки ваш заказ будет бесплатно храниться на отделении «Новой Почты» не более 5-ти дней. По истечении указанного срока за каждый новый день просрочки начисляется пеня.

«Новая Почта» также предлагает услугу курьерской доставки по указанному вами адресу. Такая услуга увеличит стоимость доставки. Курьерская доставка действует только в тех нас. пунктах, где есть отделение «Новой Почты».

Заказ может получить только человек, на которого была оформлена отправка, при этом он обязательно должен иметь при себе паспорт.

Предоплата на карту «Приватбанка»

Самый простой и распространенный способ оплаты — предоплата на карту «Приватбанка». Этот способ позволяет вам сэкономить на оплате услуги наложенного платежа.

После согласования заказа и суммы оплаты мы отправляем вам номер карточки, на которую нужно произвести оплату. Сразу после оплаты позвоните нам и сообщите о своем платеже, это существенно ускорит процедуру отправки заказа.

Оплата через терминал «Приватбанка»

Вы можете произвести оплату на карту через терминал самообслуживания в любом отделении «Приватбанка».

Процедура пополнения карты через терминал:

  1. Выберите пункт «Пополнение карты (с наличием карты или по номеру)».
  2. Выберите пункт «Пополнение карты по номеру».
  3. Введите номер карты.
  4. Укажите сумму, которую собираетесь оплатить.
  5. Внесите указанную сумму в терминал.
  6. Распечатайте и сохраните чек.

Внимание! С 16.01.2015 г пополнение карты без ее присутствия через кассу ПриватБанка или терминал, взимается комиссия в размере 2 грн.! Сумма вашего заказа не включает комиссию банка. Комиссию банка оплачивает плательщик.

Оплата через кассу «Приватбанка»

Также вы можете произвести оплату на карту через кассу в отделении «Приватбанка». Сообщите кассиру номер карты и сумму, которую вы собираетесь оплатить.

Оплата через «Приват24»

Самый быстрый способ оплаты на карту – платеж через систему Приват24.

Оплата при получении заказа на «Новой Почте»

Услуга наложенного платежа позволяет вам оплатить свой заказ наличными прямо в отделении «Новой Почты» при его получении.

 

Работает на ocStore
Интернет-магазин ферментов и товаров для хобби © 2018